Проверьте (на всяк случАй) драйвер на "писалку": "Пуск" - Компьютер (ПКМ) -Управление - Диспетчер устройств - DVD- CD-ROM дисководы - 2 ЛКМ - в окне = "Обновить драйверы" - "Автопоиск в интернете".
Неплохо было бы таким образом проверить и (при необходимости) обновить все основные драйверы (хуже точно не будет)!
P.S. ЛКМ, ПКМ = левый (правый) клик мыши !