После недавнего обновления WIN 10 до версии 1809 у меня пропали некоторые устройства (пришлось заново установить драйвера), а звуковуха, точнее её настройки (эквалайзер, стандартный формат и пр.), обнулились, как у свежеустановленной. Может имеет смысл удалить драйвера и устройство и при перезагрузке, дать возможность вновь найденному устройству (звуковой карте) обновить драйвера? Авось поможет.