Если ОС установлена недавно, то возможно, идет процесс скачивания или установки обновлений.
Проверить можно в Параметры -> Обновления и безопасность -> Центр обновления.
В этом случае следует просто дождаться установки всех обновлений, после чего проблема должна нивелироваться.