Здравствуйте.
Несколько вопросов.
1. А ранее эмуляторы были установлены? Может ПО было удалено, а, скажем, драйвер SPTD - нет?
2. Может, также, установлен к/л пакет Nero?
3. Какой диск вставляете - путой или с записанной информацией? Другой DVD-диск пробовали?
4. Как отображается привод в диспетчере устройств?
5. Ранее проблема не проявлялась? Если нет, то вспомните, какие действия совершали в ОС до появления проблемы - может что-то устанавливали.
Ну и, собственно, что за привод. Марка, модель...