То, что пользователь не может поднять себе рейтинг, так это от простого незнания правил и существующих для этого на трекере возможностей. Если Вы видите такого пользователя, просто посоветуйте ему посетить на форуме следующие темы:
Помощь с рейтингом, Как поддерживать рейтинг? Голоса и рейтинг.