Если будучи Менеджером Вы не усвоили основные положения и правила, возвращаться у Вас нет желания, тогда к чему этот разговор?
Да, с пользователями должны работать адекватные, лояльные, уравновешенные люди. Умеющие правильно излагать свои мысли, не банить или наказывать за первое нецензурное слово, уметь держать себя в руках и не срываться, каким бы "порох" у пользователей не был. Это аксиома.
P.S. В очередной раз пишу о том, чтобы обсуждение в этой теме велось по существу. Посты не относящиеся к вопросу, будут удаляться.