Программу "скачивать" не надо. Наведите курсор на треугольный значек и кликните ЛКМ. Вам покажут результаты: Ping/Скорость получения/Скорость передачи. Их - в студию.
Марку/тип роутера посмотрите на корпусе (хотя бы). Результат - в студию
Какая версия ОС (Windows XP или Windows 7)?. Версия клиента - uTorrent .... (в левом верхнем углу запущенного клиента)
Позвоните прову в абонентский отдел: узнать IP внешний или нет.
Скорость по договору - скорость Вашего пакета (загрузка/отдача)