Я их все удалила "сгоряча" (сейчас вообще без них сижу) но устанавливались с сайта софтов "свежие" версии...До этого старенькая была ..но замечательная,никаких проблем.
Вот здесь я уже задавала этот вопрос ...
http://forum.kinozal.tv/showthread.php?t=10199&page=168